Avis clients de evaps.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, matériel conforme à la description. Le service client est au top, les réponses sont rapides et agrémentées d'une toche d'humour très appréciable. Je recommande à tout les vapoteurs, débutants ou confirmés.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tarif super et bonne humeur

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• 1 / 5

  

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  bonjours pas recus ma commande problème de l envoi de la poste de la lettre suivi galere

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  Réponse de evaps.fr

  

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  Bonjour Gregory, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la livraison de votre commande. En vérifiant le suivi de votre colis, il semble qu'il y ait eu une erreur de parcours indépendante de notre volonté. Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande dans les délais convenus, et nous regrettons sincèrement que cet incident ait eu un impact sur votre expérience d'achat. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Afin de résoudre cette situation au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse e-mail contact@evaps.fr en nous fournissant votre numéro de commande (416283). Nous prendrons les mesures nécessaires pour enquêter davantage sur l'incident et discuter des options de dédommagement qui pourraient vous convenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à trouver une solution appropriée pour compenser les désagréments que vous avez rencontrés. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, Cédric

• 5 / 5

  

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  Service client original et efficace qui se démarque de la concurrence 👍

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est sympa

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide vers La Réunion ! Colis bien réceptionnés

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site , toujours à l'écoute du client

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Trop Top

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'ai passé une commande de divers liquides pour un peu près 100€ avec une réduction de 40% pour les dix ans de e vaps, c'est bien 🙂 Par contre je ne comprends pas ils annonçaient qu'il y aurait 2 à 5 cadeaux en plus dans le colis pour l'occasion des dix ans,(pods, liquide 50ml,tee shirt, casquette,...)mais pour ma part je n'ai rien eu de plus 😕 pourquoi ?🤔 Je voudrais bien qu'on m'explique.... Cdt

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  Réponse de evaps.fr

  

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  Bonjour Jérôme. Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une remise aussi avantageuse sur votre commande, ce qui représente une économie considérable. En effet, votre commande initiale de 98,10 € s'est transformée en une somme de 58,86 € grâce à la réduction de 39,24 € (soit 40% de réduction). Nous sommes toutefois sincèrement désolés si nous avons omis d'ajouter le Luckybag prévu pour célébrer nos dix ans. Nous comprenons votre déception et aimerions rectifier cette situation. Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@evaps.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous sommes déterminés à trouver une solution appropriée et à nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Cordialement, Cédric

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Cédric. Merci d'avoir tenu compte de mon avis et de m'avoir répondu. J'attends avec impatience l'envoi de mon Lucky bag tant attendues. Je compte sur vous, merci. Cdt Jérôme

  Réponse de evaps.fr

  

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  Merci pour votre Jérôme. Je vous invite à prendre connaissance de mon mail envoyé ce matin. :) Bien cordialement, Cédric

  Réponse de A A

  

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  J'ai bien reçu le deuxième mail,il dit que je dois passer une autre commande pour avoir mon Lucky bag en cadeau comme convenu. Mais suite à la commande que je viens de passer dernièrement,je pense être ravitailler pour plusieurs mois. Alors je pense que vous pouvez m'envoyer mon Lucky bag aujourd'hui sinon il va être oublier d'ici quelques mois. Merci par avance. J'attends mes cadeaux comme convenu. Cdt Jérôme

  Réponse de evaps.fr

  

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  Bonjour, Je vous prie s'il vous plaît de prendre contact avec notre service SAV, qui vous a contacté par mail. Bien cordialement, Cédric

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• 5 / 5

  

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  Le top du top. Bientôt 10 ans que je commande sur eVaps et je suis toujours très satisfaite. Professionnel à 100%

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie la rapidité avec laquelle ce marchand procède à l'expédition : si on a besoin de qqch en urgence, on arrive à recevoir la marchandise en 48h

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très bon site.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, humour au rendez-vous ! A bientôt pour une nouvelle commande !

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• 4 / 5

  

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  Un petit délai pour l'expédition, sinon très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité des services

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• 5 / 5

  

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  J'adore les mails que vous envoyez, plein d'humour et très drôles,UN VRAI BONHEUR !!!

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• 5 / 5

  

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  Client fidèle depuis quelques années, c’est un plaisir de commander sur le site. La communication est top, les délais de livraison sont rapides. Franchement, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produits parfaits

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• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide, impeccable.

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• 4 / 5

  

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  RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, prix très attrayants, service clientèle impeccable. Dommage qu'il n'y avait pas plus de stock sinon j'aurais pris plus de produit (Red Devil).

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• 5 / 5

  

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  Achats au top, envoi rapide, solution pour la livraison pour les belges frontaliers validés !! En attente d'un goût "gencives de porcs"!

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Site super sympas , réactif pas déçu pour une première commande.

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• 5 / 5

  

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  bon site, délais respectés, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 4 / 5

  

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  Navigation très simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée . Délais de livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, très bien conditionnée, impeccablr

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• 5 / 5

  

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  Super promo de -40% pour cette commande, au top.

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de commander chez vous 😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Première commande et très bonne expérience. Je recommande à 100% tant sur la communication décalée et loufoque que sur les délais de livraison. Au top

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Au top, le site est cool et la commande arrive toujours à temps et complète. Merci !

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore le site d'evaps, son humour et les personnes qui s'occupent du service client qui sont absolument géniaux

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire Reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement. Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Rapide et au top ! Et surtout très drôle même la petite carte !

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande avec une dose d'humour appréciable dans la communication. Est ce que le texte sera différent la prochaine fois ? 😉

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Emballage solide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Equipe au TOP! Livraison dans les temps, et complète.

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• 5 / 5

  

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  top!

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Coucou , désolé pour le retard de mon évaluation mais il faut bien le temps de goûter , de savourer et d’apprécier …😂😂😂 Un grand merci à toutes l’équipe d’Evaps et un grand merci à piou piou pour ces petits messages toujours aussi sympa et bien rigolo 😁 et merci aussi à Aurélie 😉 . En tout cas continuez comme ça et je n’aurais qu’un seul mot … MERCI

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• 5 / 5

  

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  produit correspondant a la commande service rapide super RAS

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• 5 / 5

  

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  Service au top, envois rapides, petits cadeaux sympathiques ! Merci à vous. Je recommande de prendre vos produits chez Evaps !! 👍🏻👍🏻🔥🔥🔥

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• 5 / 5

  

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  Un site internet clair la livraison rapide et toujours un petit cadeau dans le colis je recommande à 100%

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌

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• 4 / 5

  

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  Impecable produits Fidel a. La descripción fácil et rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison sur l'île de la Réunion en 1semaine et demi

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison top👍😃

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçu assez rapidement, promo service très satisfaisant pour une première commande.

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  Commande expédiée rapidement, suivi impeccable

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente de commander sur le site. Produits au top et livraison rapide👍👍

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• 5 / 5

  

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  Génial, de l’humour et une livraison rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  C'est ma seconde commande , entièrement satisfaite des produits . De plus tous vos mails sont un réels plaisir , je me marre à chaque fois et c'est super . La commande est arrivée dans les délais , la petite douceur livrée avec était un régal et le petit mot qui fait sourire c'est un tout super agréable . A tout vite pour une prochaine commande . Edith

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• 5 / 5

  

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  Super sympa 👍

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• 5 / 5

  

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  Délais d'expédition toujours respecté et livraison Chronopost pas cher. Le service client est vraiment réactif et compréhensif. Bref boutique au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait parfait parfait

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• 5 / 5

  

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  2eme achat sur Evaps.fr , toujours aussi satisfait, je vous recommande fortement. J’ai échangé avec le service client concernant une promotion pour les 10 ans(une luxe XR achetée une offerte) afin d’être sûr d’avoir bien compris, une réponse plus que rapide m’a été apportée. Donc très bon site, du choix, un bon service client, de très bons prix, de très belles promos et bcp d’humour !!! Un site au top!!!

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide comme d habitude 🙂

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• 5 / 5

  

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  Parfait juste dommage de pas avoir affiché la rupture de stock sur les résistances

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide Plein de cadeaux

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• 5 / 5

  

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  All good thank you

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• 4 / 5

  

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  super site, sympa, prix compétitifs, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience pour une première commande via internet.une équipe à l'écoute avec un suivi assuré. Livraison en temps et en heure sans parler du produit qui était exceptionnellement BON et parfaitement adapté à mes goûts gourmands. Je recommande fortement Merci l'équipe evaps.fr

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  Excellent site dont j'ai récemment fait la découverte. Produits intéressants, prix très attractifs, traitement et livraison de commande rapide,vet surtout bonne humeur et bon humour. Les mails envoyés suite à la prise de commande sont assez amusants et bon esprit. Je recommande vivement ce site !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Bon produits et services rapide

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  bon site

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  Comme d'habitude livré dans les délais emballage propre bien protégé

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  Très bien

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  La livraison est rapide et les produits sont de qualité. PS: vous êtes très drôle.

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  Parfait...

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  Envoi très rapide avec un petit cadeau. Merci beaucoup.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Site extrêmement sérieux que je recommande particulièrement

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  la rapidité de la livraison vraiment super et rare !!!

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  Colis arrivé très rapidement et sans dégâts. Très satisfaite de ma commande et les petits bonus inclus font toujours plaisir ^^

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  Entièrement satisfaite de ce site, tant par la facilité à naviguer, à commander que par la livraison rapide et aussi par la bonne humeur qui se dégage dans la communication! :)

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  Ras 👌

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  Toujours très rapide

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  Un site avec de la bonne humeur, un grand choix, des prix intéressants et une livraison rapide. Je recommande !

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  Nikel

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  Assez rapide et assez sympa un petit peu long mais ça passe par contre je me suis trompé dans les dosages

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  Colis bien reçu, j'ai absolument adoré les bonbons dedans et merci aussi pour les liquides. Ils m'ont surpris comme le code n'était pas cumulatif. Vous êtes une équipe en or 🫶

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  Génial, c’est l’un de mes sites internet préféré, l’équipe est au top et votre humour est très très appréciée ! Merci encore

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Cela fait plus de 2semaines que j'attend ma commande. Inadmissible.

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  Réponse de evaps.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons et partageons votre frustration quant au délai de livraison de votre commande, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Afin de remédier à la situation, nous avons renvoyé votre commande, agrémentée d'un cadeau en signe de notre compréhension pour le retard. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le cadeau ne vous a pas semblé convenir, et nous regrettons que notre intention de bien faire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments causés, et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Cédric

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