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Résumé des avis
Evaps se distingue par ses prix compétitifs et un service client réactif. Les clients apprécient l'humour dans les communications et la rapidité de livraison. Une expérience agréable est souvent mentionnée.
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Patricia W.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ aime beaucoup l humour sur le site evaps.fr .livraison rapide .top
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Giuliani A.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTous bien, merci.
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V. H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, Grand choix, livraison rapide et humour j'adore...
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Anne-Sophie B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéService de livraison en suivi plus long que la moyenne, 9 jours pour recevoir une simple commande, aucun suivi disponible sur le site de la Poste et il a fallu que je fasse 2 réclamations via la messagerie du site Evaps. Certes les réponses ont été réactives mais je ne suis quand même pas satisfaite pour une première commande et je ne recommanderai pas.
Réponse de Evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément, bien indépendant de notre volonté. Suite à notre réclamation, les services postaux nous ont informé que votre commande est actuellement en cours d'acheminement. Comme l'indique votre suivi, votre commande est en cours de transport vers son site de livraison. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir davantage sur les livraisons, nos transporteurs étant les seuls habilités à gérer leurs équipes. Notre seul pouvoir et de déposer une réclamation lorsqu'une livraison rencontre un problème, ce que nous avons immédiatement fait. Pour être certain de recevoir votre commande rapidement, sachez que seule la livraison Chronopost comporte une promesse de livraison de en termes de délai. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita
Réponse de Anne-Sophie B.
Bonjour, Je prends note de votre réponse. Force est de constater que vous vous dédouanez de toute responsabilité et que la réception de vos commandes est soumise à la compétence ou à l’incompétence de La Poste. Les commandes effectuées sur votre site ainsi que les délais que vous annoncez ne sont donc pas garantis ni fiables. Et aucun remboursement n’est possible quand on le demande. Tant pis si le client ne reçoit jamais sa commande…. C’est de la faute du transporteur…
Réponse de Evaps.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ne nous dédouanons absolument pas, faute de quoi nous n'aurions pas lancé de réclamation de notre côté, réclamation que nous vous invitons d'ailleurs à engager également de votre côté afin d'accélérer le processus. Pour pouvoir vous proposer un remboursement, il faut que votre commande soit déclarée perdue, ce qui n'est pas le cas dans le cas présent. Cette procédure est faite de sorte que si vous recevez votre commande prochainement (ce qui est fort probable), vous n'ayez pas perçu de remboursement en plus de cette dernière, la rendant ainsi gratuite. Si vous ne recevez pas votre commande, nous poursuivrons notre réclamation auprès des services postaux pour que vous obteniez gain de cause. Nous pourrons alors vous proposer le remboursement de votre commande, une fois la déclaration de perte émise par les services postaux. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita
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Marc A.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Impeccable.
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Andrew B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide comme toujours. Sympa le petit cadeau en plus dans mon colis !
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Agnès P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Gaëtan P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAu top, je recommande pour plusieurs points : Humour Rapidité d'envoi Rapidité de réponse Merci beaucoup à toute l'équipe
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Lucien R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéEmballage soigné, livraison rapide, prix très abordables... Merci
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Rémi P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Philippe C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéNickel ! J'ai reçu ma commande en Roumanie pour vous dire ! Service au top! Je recommande !
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Catherine S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Mathieu L.
31 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide comme dab et j’adore le côté humour dans les mails Une équipe de choc toujours au top
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Christine T.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique D.
31 août 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Michel R.
31 août 2025
Avis vérifiéParfait. J adore vos mails
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Stanley L.
31 août 2025
Avis vérifiéEn général : Le Site est simple, facile à comprendre, pas besoin de parler beaucoup ou d'avoir un Bac 5, juste besoin d'avoir de l'oseille pour prendre sont plaisir. Pour ce qui est de ma commande et livraison : La commande c'est bien passé pas de problème en plus nouveau utilisateur j'ai pû avoir un code sans TVA et SA ça fait plaisir vraiment, pour la livraison je ne l'ai pas encore reçu et c'est vraiment dommage j'aimerais tellement l'avoir en mains la commande, faute de la poste ou plutôt du climat de la planète donc j'aurais bcp de retard malheureusement, mais je suis très étonné que la livraison puisse se faire dans les DOM TOM et rapide quand la terre le veux. Hâte de tester le reste de la boutique Vape et CBD , si possible avoir des réductions ou code pour pouvoir essayer les weed ou hash au CBD car je suis testeur ALCHIMISTE.
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Nathalie M.
31 août 2025
Avis vérifiéCe sont surtout l'humour et le contenu des mails envoyés par evaps que je trouve tres réjouissant !
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Florence A.
31 août 2025
Avis vérifiéFiabilité et rapidité, c'est parfait.
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Bertrand B.
31 août 2025
Avis vérifiéParfati : emballage et délais respecté. Merci
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