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Résumé des avis
L'établissement Click&Collect Duty-Free Paris-CDG offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits disponibles, ce qui rend l'expérience positive et pratique.
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S. M.
16 mai 2026
Avis vérifiéPrise en main du site assez simple.
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Arnaud N.
16 mai 2026
Avis vérifiéSuper service ! Rapide, efficace et surtout un prix plus que compétitif grâce à un coupon envoyé par mail.
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Caroline D.
16 mai 2026
Avis vérifiéFacile et pratique! Belles économies
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Boris S.
16 mai 2026
Avis vérifiéParfait la commande était prête bien emballée et Carol en excellente conseillère a réussi malgré une commande en ligne à me faire des ventes additionnelles !
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Samuel H.
16 mai 2026
Avis vérifiéSite très bien construit. Utile pour préparer son voyage en toute serenite. Paiement sécurisé avec Google Pay. Vraiment top, je recommande.
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Pauline C.
14 mai 2026
Avis vérifiéSite internet fluide, le click and collect m’a été très utile le service est agréable
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Yves C.
11 mai 2026
Avis vérifiéPendant la commande le site a eu quelques bugs.
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Christian P.
7 mai 2026
Avis vérifiétres content
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe extime
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Catalina S.
7 mai 2026
Avis vérifiéUne super découverte ! Je suis ravie de mon achat. Tout s'est déroulé à merveille, de la commande jusqu'à la réception dans le terminal E. C'est un plaisir de tomber sur une boutique aussi sérieuse, merci encore !
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez extime.com ! Cordialement, L’équipe extime
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Arielle M.
7 mai 2026
Avis vérifiéLe site est tres bien organisé MAIS LE SUIVI CLIENT EST DEPLORABLE J’ai du attendre 25mns a cause d’une erreur de la personne qui avait transcris ma commande. Les agents étaient inefficaces, j’aurais bien mieux fait d’acheter les trois produits sur place . J’ai perdu un temps precieux. La dernière fois que j’ai utilise extime cluck and collect c’etait aussi une attente ridicule car aucun agent de caisse ne voulait me servir. Il est imperatif de mieux eduquer les agents en boutique
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client et le retrait en magasin. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la formation de nos agents. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement. L’équipe extime
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Guillaume M.
6 mai 2026
Avis vérifiéBon
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec extime.com. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien à vous. L’équipe extime
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T. S.
5 mai 2026
Avis vérifiéQue des choix de moyenne gammes et de lux
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des choix qui correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information supplémentaire, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe extime
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Justine J.
4 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean-Luc L.
28 avr. 2026
Avis vérifiétrès appréciable
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A. G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéVery nice
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N. R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéClick & collect facile à trouver. Mais sur le plan logiciel, le processus a pris trop de temps à mon goût. Malgré tout l’expérience est positive et permet de na pas perdre son temps dans la boutique elle même.
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Nsamo M.
23 mars 2026
Avis vérifiéFine job
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe extime
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Pierre C.
17 mars 2026
Avis vérifiéSite très efficace, l'achat a été très simple et rapide. Récupérer le produit a été plus difficile. La disponibilité du personnel n'est pas en cause, au contraire, ils ont été très "aidants". C'est le matériel pour le "click and collect" qui était défaillant : la tablette destinée à cette procédure ne scannait pas, et la procédure manuelle bloquait. Donc je reviendrai, mais heureusement que j'avais du temps avant l'embarquement.
Réponse de Click&Collect Duty-Free Paris-CDG
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et constructif. Nous sommes ravis que votre achat ait été simple et que notre personnel ait pu vous aider. Nous prenons note de vos commentaires concernant le matériel pour le "click and collect" afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe extime
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C. A.
9 mars 2026
Avis vérifiéSuper pratique
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Jules clautaire N.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite synchronisation de la commande à la livraison
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