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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses livreurs sympathiques et respectueux des horaires. Les clients soulignent la facilité de commande et de paiement, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix. Les livraisons sont souvent rapides et bien organisées, offrant une expérience agréable.
Expérience digitale
"Utilisation du site très facile Livraison comme prevu Livreur au top"
"Facile pour le planning en ligne..livreur sympa et efficace."
"trés contente de la navigation sur le site c est simple facile et rapide, j ai beaucoup apprécier le sms pour me prévenir qu il arrivait dans…"
trés contente de la navigation sur le site c est simple facile et rapide, j ai beaucoup apprécier le sms pour me prévenir qu il arrivait dans 45minutes
Expertise des équipes
"Le chauffeur a été ponctuel, courtois. Il m'a contacté avant la livraison. La livraison m'a donnée entière satisfaction."
"Tout s’est bien passé comme d’habitude Chauffeur agréable et courtois"
"Le livreur a été super sympa. Prix et service au top."
Réactivité
"Livraison à l'heure, livreurs aimables."
"horaire respecté, livreur sympathique excellente prestation"
"Livreur à l'heure et très aimable"
Accueil et amabilité
"Livreur très sympathique Horaires respectés"
"Service impeccable, livreur très sympa"
"trés bien service impeccable soigneux et attentif. Je recommande"
Choix
"Livraison en temps et en heure. Facilité de choisir son créneau en fonction du prix de livraison."
"Prix intéressant, choix du créneau de livraison."
"Visibilité et choix pour la livraison. Possibilité de payer en plusieurs fois. Personnel livraison respectueux des horaires et du lieu."
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLivreur serviable et attentionné, nous avons testé le service client pour modifier un nom sur une adresse de livraison et tous ce passe vite et bien. Site internet pratique Je recommande.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation. Permet d'échelonner le paiement ce qui facilite l'achat de fioul les mois difficiles financièrement.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, horaire respecté, chauffeur sympa.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéAttention aux prix affichee! Il y a vait des creneaux de livraison avec des prix interessant mais une fois on s'engage a commandee le creneau disparait et le prix est different
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait du prix que vous ayez dû payer pour votre commande. Sachez que nos prix évoluent en fonction du cours du pétrole, et ce plusieurs fois dans la journée. En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Benoit du service client
Réponse de A. A.
Ce n'est pas le prix qui a fluctuee c'etait la validite et le creneau de livraison. Vote site me donnait l'impression que le prix plus haut pour livraison le lendemain 'mercredi matin ou apres-midi' etait plus chere que le jeudi. J'ai choisi le mercredi car c'etait urgent - puis immediatement apres la selection le prix elevee etait pour jeudi aussi. J'ai choisi la livraison pour mercredi car urgent......... puis livreur timide qui ne voulait pas passer le portail standard de 3m dans une lotissement moderne et accessible. Comme j'ai dit - service client 0/10
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiélivreur compétent ,sympathique ,très professionnel ,exact en temps et heure
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéPonctualité et service souriant .
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéCommande facile, livraison selon les prévisions, pas de problèmes.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéaucun souci ; livraison ponctuelle
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéSimple,Clair et Rapide
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, depuis la commande jusqu'à la livraison.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaction entière comme a chaque fois ! Je recommande !!
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéInformations claires. Livraison dans les créneaux prévus avec suivi du camion.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéPourvoir suivre le prix du fuel au jour le jour, mettre une alerte lorsque le prix atteint un seuil fixé, recevoir les promos, passer commande au bon moment, c'est simple et terriblement efficace.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaits de fioulmarket.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéil est dommage de ne pas pouvoir augmenter la livraison de fioul sur place
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLivreur parfait
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéponctuel dans les horaires défini
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