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Avis pour Florajet.com

Total : 194 827 avis depuis 04/11/2013

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 920 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Florajet est apprécié pour sa rapidité de livraison, même en dernière minute, et la qualité de ses fleurs qui ravissent les destinataires. Le service est souvent décrit comme professionnel, ce qui contribue à une expérience positive globale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je regrette l'absence du suivi mis à jour sur le site, même le jour de la livraison. C'est le destinataire qui m'a prévenu
Expérience du : 7 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne sais pas si je repasserai par vos services dans la mesure où ma commande a été livré en avance sans m’en informer
Expérience du : 9 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En attente de réglement d un litige sur livraison facturée alors que je bébéficié de PREMIUM depuis le 15/04/21 Difficultés à régler ce problème
Expérience du : 10 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services très corrects
Expérience du : 4 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, comme à chaque commande de fleurs pour un deuil, la composition arrive à l'heure au lieu déterminé (et parfois, il faut bien avouer que ce n'est pas évident)
Expérience du : 10 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On m’a appelé pour me proposer une autre couleur de roses, il n’y avait pas de rosier rose. J’ai choisi des rouges. Tout s’est bien passé 😉
Expérience du : 11 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça serait de fournir une photo du bouquet avant la livraison à l émetteur de la commande
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 7 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le colis à été renversé, l'eau a coulé sur les bonbons. Sur 10 sachets il ne restait que 3 potables.
Expérience du : 10 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est facile de commander, la livraison est rapide et conforme à la commande.
Expérience du : 12 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors de la commande, j'ai eu dû mal à trouver l'adresse du Fleuriste qui nous livrait! Ce serait bien de spécifier le nom du fleuriste en bas de la page de confirmation de la commande. Lorsqu'on commande, on ne pense pas à préciser les horaires d'ouverture du lieux de livraison et les contacter par téléphone était la seule solution!
Expérience du : 7 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison effectuée pour le jour en question, donc avec beaucoup d'opportunité, ce qui était un critère essentiel pour moi: ni avant, ni après. MErci.
Expérience du : 9 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES SATISFAIT DU SERVICE A PAR LES POINTS FIDELITES QUI NE REMONTENT PAS DANS NOTRE COMPTE CLIENT
Expérience du : 11 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspondant tout à fait au choix que j ai fait et livraison respectée mais dommage que le prix est un peu élevé
Expérience du : 12 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison a été faite par colissimo et non un artisan fleuriste comme c'était prévu. Le soin bien connu de Colissimo a été confirmé. La plante a été livree la tête en bas et le pot est abîmé
Expérience du : 9 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du : 7 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été parfait !
Expérience du : 9 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SATISFAITE
Expérience du : 28 mai 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 12 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne, très aimable, venait de Caen, je ne sais pas si vous avez gagné un peu d'argent. Très cordialement. Jean-Bruno
Expérience du : 5 juin 2021

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À propos de Florajet.com

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

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