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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Achat rapide, livraison rapide, livre topissime comme tous les Stephen King"
"Commande en ligne reçue dans un magasin Fnac à proximité dans 2 heures de temps. Précis efficace rapide"
"Rapide, sérieux, efficace."
Expertise des équipes
"Super conseillère à Labege!"
"Toujours de bon conseil"
"Satisfaite des conseils du magasin"
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable"
"Accueil très chaleureux"
"Vendeur sympathique, à l’écoute je r recommande"
Réactivité
"Efficacité et rapidité"
"SAV super sympa et compréhensif"
"Service rapide et efficace"
Choix
"Toujours très satisfait de la sélection proposée par la Fnac !"
"Consultation du site facile Choix et prix attractifs"
"DU CHOIX"
Expérience digitale
"Très bon site jamais déçu !"
"recherche facile, rapidité et efficacité"
"Très bon choix de produits sur le site, je resterai un fidèle adhérent de la Fnac"
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande le service fnac sur le net
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon film
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéFNAC = Parfait
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat à la demande de ma petite-fille
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de cet achat à la FNAC Saint-Lazare
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCe livre m'attendait comme convenu à la FNAC. Je ne suis pas sûre que la FNAC ait jamais manqué à sa promesse...
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge, bon conseil et personnel à l'écoute
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéFnac toujours efficace merci!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJ'adore la FNAC et pus particulièrement celui de la promenade de Claye. Merci tout particulier à Cécile pour ses précieux conseils et sa gentillesse.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait des services rendus par le magasin FNAC. Le personnel est toujours aimable et disponible, fournissant toujours de bons conseils.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs hypers accueillants, ma demande écoutée, entendue et résolue en 30 secondes sans exagérer .. Que demander de plus
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéRien à rajouter toujours aussi efficace
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon live, comme ceux qui connaissent le groupe le savent.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service Fnac
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs ne vont pas au devant des clients
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduit commandé, arrivé à la date prévue, retrait simple
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
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