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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide et en parfait état"
"Commande rapide et facile sur internet et réception en magasin local dans les meilleurs délais."
"J’ai été satisfaite du service de la Fnac et aussi pour la disponibilité rapide du livre"
Expertise des équipes
"Équipe toujours à l écoute et disponible pour toutes demandes. Bravo et merci."
"Compréhensifs, ses spécialistes sont parvenus à réparer une bévue digne de Gaston !"
"Bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite par ce magasin, accueil nickel"
"Très bonne accueil."
"Contente comme toujours !! Personnel aimable et efficace !!!!"
Réactivité
"Le personnel de la Fnac était très aidant."
"Impeccable personnel agréable et disponible"
"Le service est très professionnel et rapide"
Choix
"Toujours du choix à la Fnac"
"Toujours là, choix et efficacité !"
"Très grand choix entre magasin et site permettant le retrait en magasin. Tarifs globalement corrects."
Expérience digitale
"Je trouve toujours mon bonheur, j'aime l'espace et l'agencement qui permet de naviguer avec facilité dans tous les rayons."
"J’ai trouvé le contenu très facile à lire et instructif."
"commande internet très facile recupération sans probleme tres content"
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéGrand choix, prix raisonnables, livraison facile que demander de mieux
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTout est ok envoi livraison rapide
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels sympa et aidant
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService standard lors d'un achat en ligne.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService qui répond à mes attentes.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service FNAC
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable comme à chaque fois
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService très rapide et efficace
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiérien à signaler.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite , un excellent service client.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'écoute, des conseils reçus par la vendeuse du rayon photo qui s'est occupé de moi. Elle m'a bien guidé sur les possibilités de l'appareil, par rapport à mon niveau de photographe.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace. La livraison s'est faite en 24 heures sur la Fnac de ma ville puisque le livre n'était pas en disponible sur site. Je l'ai récupéré rapidement et ai même pu demander un paquet cadeau
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe roduit est conforme aux attentes mais le kit de nettoyage est absent ce qui ne rend pas son installation optimum
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéImprimante fonctionne très bien.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRépond à mes attentes. Il me reste à mettre en application
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