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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide et en parfait état"
"Commande rapide et facile sur internet et réception en magasin local dans les meilleurs délais."
"J’ai été satisfaite du service de la Fnac et aussi pour la disponibilité rapide du livre"
Expertise des équipes
"Équipe toujours à l écoute et disponible pour toutes demandes. Bravo et merci."
"Compréhensifs, ses spécialistes sont parvenus à réparer une bévue digne de Gaston !"
"Bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite par ce magasin, accueil nickel"
"Très bonne accueil."
"Contente comme toujours !! Personnel aimable et efficace !!!!"
Réactivité
"Le personnel de la Fnac était très aidant."
"Impeccable personnel agréable et disponible"
"Le service est très professionnel et rapide"
Choix
"Toujours du choix à la Fnac"
"Toujours là, choix et efficacité !"
"Très grand choix entre magasin et site permettant le retrait en magasin. Tarifs globalement corrects."
Expérience digitale
"Je trouve toujours mon bonheur, j'aime l'espace et l'agencement qui permet de naviguer avec facilité dans tous les rayons."
"J’ai trouvé le contenu très facile à lire et instructif."
"commande internet très facile recupération sans probleme tres content"
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant comme toujours !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTop top
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLes langues et sous titres disponibles devraient être détaillées sur les vente de BD et BD UHD
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétoujours aussi impeccable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service fnac, je n'ai jamais été déçu
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNon alignement des prix en cas de baisse après la commande.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJe le voulais, la Fnac l'avait.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRetrait rapide et efficace
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de la Fnac. Leur service de commerce en ligne m'a satisfait de la commande jusqu'à à la livraison de mes articles au point de retrait en magasin.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiélivraison sans problème. Retrait un peu fastidieux. J'ai envoyé un ami le chercher et il n'a pas tout de suite été bien reçu dans le magasin. La 2e personne rencontrée a été agréable et professionnelle. Le qr code n'a pas fonctionné.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l accueil et la diligence du service
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service fnac
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSuper puzzle
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéil serait souhaitable que les conseillers aient accès à plus d'information sur les délais de livraison
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiésuis resté sur mes questions
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