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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de la Fnac, on y trouve les articles recherchés facilement, pour les livres/ebooks, on peut s'en faire une idée en feuilletant quelques pages en ligne. Facilité pour passer commande et bon suivi de commande. Je recommande.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéLa Fnac a toujours été une référence pour moi. Dès que je peux j'y passe faire un tour.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l’enseigne
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du magasin et du personnel
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéImpec comme d'hab
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéComforme à la description
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiér.a.s.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéProduit acheté pour la fête des mères. Le sujet abordé venait à point pour maman.....
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBien agencé
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil dans ce magasin FNAC de Dole, gentillesse et sourire! Merci !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiétrop d'électroménager pas assez de culturel
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la rapidité avec laquelle les livres non disponibles en magasin sont livrés. Merci
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSuper comme toujours...
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve toujours quelque chose
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiétres bon la fnac j'y vais tout les jours tres bon la fnac j'y vais tout les jours tres bon la fnac j'y vais tout les jours
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiécadeau qui fera plaisir longtemps (36 CD)
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBon magasin mais livre souvent abîmés
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