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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRAS Tout c'est bien passé
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait du produit
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service FNAC. La dame qui s'est occupée de moi, car il y avait beaucoup de monde en caisse, était très agréable et serviable. Merci pour l'expérience client.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin toujours aussi agréable.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil comme toujours au magasin de l'ile d'Abeau
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéAchat sans difficulté
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTous les produit ne sont pas exposé. Il a fallu que je demande à une conseillère
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, je trouve le rayon livres clairsemé. Je n'arrive pas a trouver les titres que je veux.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBon service Fnac
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur Samsung, très à l'écoute, de bons conseils, serviable.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéLa Fnac reste un de mes magasins préférés. Dommage que qq fois il manque de personnel. Pourtant ceux qui sont là sont gentils aimables et pro. Mais ils ne peuvent pas être partout à la fois !!!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très content de mon achat
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et soignée. parfait.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTout nickel
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéCe produit correspond à ce que j’attendais
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéR A S
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