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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCela a bcp plut à mon fils et ça correspond à nos attentes
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiécolis privé pour l'acheminement n'est pas un prestataire pratique...
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéNous attendons encore le 4k et du travail approfondi sur les steelbooks …
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifié20/20
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service client de la fnac Lyon Bellecour
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe regrette de ne pas avoir ete informe par mon docteur ou autres scientifiques de plateau du role de l'Arn et surtout de cette nouvelle technologie qui bien prometteuse n'est du de meme pas encore au point. Merci a Mme Henrion Claude de nous informer. Ainsi chacun pour prendre une decision en connaissance de cause.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien envoyé conforme et rapide
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBon service, livraison rapide.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiétres satisfaite
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLes services de la FNAC sont toujours aussi efficaces et rapides
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBelle promotion sur ce produit ; livraison très rapide comme prévue
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait mais la garantie payante ne devrait pas l’être
Réponse de Fnac.com
Bonjour timothee, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et parfait
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait de mon achat
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéService top
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiérien à signaler
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