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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiérien à redire pour la Fnac mais pas du partenaire
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLe colis est bien protégé. Expédition rapide, rien à redire.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait de la description de l'offre et de l'emballage du produit acheté
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiérapide
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéVu sur Fnac.com et acheter en boutique
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéAchat simple avec de belle promo
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLa livraison était vraiment super
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait des articles proposés
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPas assez de vendeurs pour les rayons et produit arrivé après la sortie en magasin alors que je l'ai précommandé
Réponse de Fnac.com
Bonjour Romain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été ravi de cette achat auprès de la fnac
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon vendeur specialiste
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