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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mon achat.
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis entièrement satisfait
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expéditions et livraisons rapides, les colis sont soignés. Je suis satisfait des produits et du service.
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
édition limitée proposé , livraison dans les temps
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait de mon achat
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfaite
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la Fnac !
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception rapide.
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS sur le produit et la livraison
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du choix varié proposé par la Fnac
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et efficace
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfaite du service FNAC
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup d'attente pour retirer le produit en magasin, pas de vendeur disponible.
Expérience du : 12 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Katia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours tres satisfaite des services de la fnac. Je recommande vraiment.
Expérience du : 12 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité et professionnalisme très bonne
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j’ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac, livraison rapide et efficace.
Expérience du : 13 avr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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