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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à ce que présentait la FNAC en magasin. Aucun souci
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité de la commande livraison conforme
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait de mes achats.
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne enseigne, très réactive pour la préparation et l'envoi des colis. Je trouve sympa l'envoi des suggestions d'ouvrages similaires susceptibles de m'intéressser
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon produit
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Content du vendeur connais bien son métier
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, livraison rapide et soignée
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service de la fnac
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de respect du code promotion du weekend adhérent. Aucune réponse donnée à ma réclamation par LRAR.
Expérience du : 19 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit ! Je recommande
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service d'envoi de la FNAC.
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, produits bien emballés. Je recommande
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service comme toujours, employés toujours souriants et accueillants
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
nickel
Expérience du : 7 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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