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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la livraison Fnac
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la commande
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le moment insatisfaite car j’attends toujours le renvoi d’un colis protentiellement perdu
Expérience du : 29 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à la Fnac pour cette belle édition limitée bleu électrique ! Superbe.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours pas eu ma commande
Expérience du : 29 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite du service et des conseillers.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
récupération en magasin à éviter
Expérience du : 29 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Camille, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande a été traitee rapidement. Merci encore
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
totalement insatisfait
Expérience du : 28 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Andre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les achats se passent toujours aussi bien que ce soit en magasin ou sur le site Web.
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas mal et rapide
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac toujours efficace
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré mes demandes répétées d'aide pour le téléchargement , je n'ai à ce jour reçu aucune réponse , d'où ma déception
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable tout c'est passé je recommande
Expérience du : 29 mars 2023

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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