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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Console ps5 échangée sans problème suite à un lecteur de disque défectueux dans la première
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très chaleureux, très aimable !
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande fortement cet album. Et plus particulièrement cette nouvelle édition avec des inédits
Expérience du : 21 mai 2022
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été émerveillé par le service de la Fnac, presque sans voix
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur trop sûr de lui alors que le produit vendu n'était pas le bon
Expérience du : 3 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Jocelyn, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas satisfait
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
difficile de trouver un vendeur disponible sinon le produit est bien et je mets 5 étoiles au SAV qui ont mis en route mon produit , je leur en remercie
Expérience du : 3 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Marie-Pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
agréable, propre et personnel accueillant
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfaite des services de la Fnac
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un régal de flâner dans les rayons de la Fnac et de tomber sur des pépites dont on ne soupçonnait pas l'existence.
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très propres et agréable
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très décu, tant par le s incidents à la commande (annulation incongrue, attente interminable) que par l'installation (installateur trop pressé) et le résultat (ecran d'ordinateur avec une barre, en bas, qui pulse quand je me sers d'un clavier extérieur) Le personnel féminin de la fnac, par contre, TB. Les autres...
Expérience du : 24 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par le choix des CD proposés
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé à la FNAC le livre que je recherchais.
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et disponible.
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service fnac
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site, bon rapport qualité / prix.
Expérience du : 19 mai 2022
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 3 avr. 2023

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Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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