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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Rien à dire
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai ete satisfait de mon achat . tout c'est passé facilement
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide et excellent
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéMerci au vendeur du fond du magasin pour son aide car la vendeuse du rayon était très désagréable et hautaine. Limite ont la déranger avec le vendeur quand ont lui a posé une question. Et c'est à peine si elle a répondu à mon bonjour. Très déçu de cette vendeuse et un grand merci au vendeur qui s'est occupé de moi.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande la Fnac
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéefficace, rapide comme toujours avec la Fnac
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBien accueillie et prise en charge
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéLa commande est arrivée comme convenu le lendemain. En revanche le dosseret est abimé dans sa partie haute, c'est dommage pour un produit neuf !
Réponse de Fnac.com
Bonjour CHRISTIANE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéService Fnac très bien
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéC'était dans la boîte aux lettres pour la sortie mondiale donc trop cool!
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéC'est nickel comme d'habitude. Dans les temps, bien emballé, parfait.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiélivraison catastrophique et colis reçu tres tres dégradé
Réponse de Fnac.com
Bonjour Joseph, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéPRISE EN MAIN WINDOWS TRES TRES MAL EXPLIQUEE ANTI VIRUS COMPLEMENTAIRE PAYANT DEMANDE REGULIEREMENT ALORS QUE LE PAS FNAC ACHETE
Réponse de Fnac.com
Bonjour MARIE-CHRISTINE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison mauvaise adresse. Vente par site : mauvaise experience. Toujours en attente d'un call de la FNAC qui m'a été proposé par la FNAC. C'est OK d'avoir un problème, Ce n est pas OK de ne pas essayer de le comprendre et de le fixer.
Réponse de Fnac.com
Bonjour AGID, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du service proposé par la FNAC
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