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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super très satisfaite de l'achat et super cadeau
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite de mes achats à la Fnac de Toulouse Jean Jaurès. Le magasin est très bien organisé. Les temps d'attente sont rapides, même pour un samedi et l'accueil est très bon.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des conseils et de la réactivité.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci
Expérience du : 12 janv. 2022
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
convient à mes attentes
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui pas soucis
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas reçu cette commande, en contactant la fnac on me dit qu'elle a été expédiée, manifestement un bug soit au niveau de la Fnac soit au niveau de la poste. Heureusement, il n'était question que de 3 euros. Résultat, je ne commanderai plus via internet
Expérience du : 17 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Nadine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en charge par le vendeur. Bien conseillé
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Totalement satisfait.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le magasin est bien organisé et l'accueil très sympa
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top 👍.
Expérience du : 20 janv. 2022
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne connaissais pas la FNAC de St Lo trés satisfait de l'accueil des vendeuses
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau magasin. Personnel accueillant, gentil, courtois et surtout à l'écoute.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du résultat
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil rapide voire expéditif du vendeur. Peut-être était-ce dû à mon passage en fin de journée ?
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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