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4.8

Basé sur 319 648 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace et rapide, personnel aimable et à l'écoute.

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un stock dvd qui pourrait être encore plus abondant pour ceux sans accès aux plates formes

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la fnac

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison un peu longue à cause de l'indisponibilité, mais ils m'ont livré même en avance sur la date estimé

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hyper satisfaite de la Fnac

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ne changez rien la fnac, vous êtes excellent

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil au magasin et excellent suivi au soutien telephonique

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client parfait à la FNAC CNIT

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide bon choix

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    en ligne les pop up's d'assistance sont insupportables, empêchent la navigation, reviennent toutes les 10'', impossibles à fermer et cachent des informations! j'ai quitté le site de la FNAC plus d'une fois parce que agaçée par ces dérangement non sollicités et fait mes achat ailleurs ou je pouvait naviguer tranquillement! ce pourquoi à que 3* pour le magasin et 0* pour le site!

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Jamila, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service la FNAC

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique la réservation en ligne.

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À recommander

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exemplaire

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.....merci

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très rapide

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'emballage à été très bien fait et le délai très court pour l'envoi

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon choix de produits

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service Fnac.

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service , même si le personnel ne connaît pas tout dans le rayon .

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