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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nez’zlzlzlsndn
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat en ligne impeccable et rapide
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des conseils imprécis, des informations données sur le pack Sérénité Duo complètement erronées et non conformes à ma demande. Une demande d'assistance en ligne sans réponse faute d'avoir acheté le matériel sur le net. Je suis très déçue voire fâchée, par le service en magasin.
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cliente depuis des années, je n'ai jamais été déçue par les services FNAC
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles reçus en temps et en heure, de plus, bien emballés. Satisfait.
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison sans aucun soucis.
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai été très satisfait du service fnac
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique de commander d un magasin et être livré au magasin le plus proche du domicile
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin au top et personnel accueillant.
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne orientation des vendeurs pour les clients
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Objet conforme à la description et expédition hyper rapide comme toujours
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, bon fonctionnement du Click and Collect chez Darty
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, je recommande activement, très bonne lecture!
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien comme d'habitude
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top tant sur la vente que la délivrance.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Album commandé le vendredi, dispo le lundi. Parfait.
Expérience du : 4 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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