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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La fnac toujours au top et rapide
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je regrette mon achat
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité du service
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison efficace, sans problème, je suis ravie du livre.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite du service de la FNAC
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super tjs du choix et un très bon accueil à chaque fois
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait pour les fans de la licence
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisafaite
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis reçu dans la boîte aux lettres, bien !
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un cadeau fait à moi même et quel cadeau ! En bref, ma série préférée.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit récupéré au magasin. Pas d'attente.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien que j'ai signalé que le mauvais produit avait été envoyé, le même mauvais produit m'a été envoyé en remplacement. Et il faut des semaines pour le traitement des retours. Déçu par rapport aux concurrents !
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour David, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci livraiso tres rampide emballage très soigé
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Traitement rapide de la commande
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service Fnac
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux comme d habitude
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel sympa, aussi bien à Sallanches qu'à Annecy ou Annemasse, un beau rayon vinyle maintenant, rien à redire...
Expérience du : 3 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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