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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense ne pas avoir été bien conseillé par rapport à mes attentes sur la montre connectée

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour sylvie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service a la Fnac

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes enceintes Satisfait du son rendu

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une pub trop favorable a orienté cet achat, que je regrette.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Michel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Genial! Le magasin est bien fait, il y a tout! Pour les petits les grands et meme les moyens.

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aime la richesse de l’offre de la Fnac

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du produit mais il faut savoir exactement ce que l'on veut car côté information les vendeurs se contentent de lire les infos sur leur tablette. Dommage car on aimerait avoir des gens plus impliqués face à nous.

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la Fnac qui dispose d’un très grand choix de cds!

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un livre passionnant

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très difficile de trouver ce livre mais avec la Fnac c'était possible donc très satisfaite de mon achat

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci de livraison. Livre en bon état à l'arrivée. Livraison rapide

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat en magasin

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en boutique très rapide

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite du service Fnac

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps et parfait état

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite de la Fnac :)

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Une vendeuse m'a aidé à trouvé le jeu et a enregistré mon achat sans que j'aie à faire la queue aux caisses.

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce jour là j'ai eu un vendeur disponible qui m'a trouvé le livre recherché..

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