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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème, rien à redire.
Expérience du : 31 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité, efficacité, qualité ; à maintenir
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix des articles complet et service de livraison rapide.
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été bien conseillé par les vendeurs et ils ont su trouver un ordinateur équivalent à celui que je recherchais initialement (ce dernier étant en rupture de stock).
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'est rien à rajouter
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon achat je suis satisfait
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service fnac
Expérience du : 31 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac, la meilleure référence pour trouver les nouveautés au meilleur prix
Expérience du : 31 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service Fnac
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SUPER 2
Expérience du : 31 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des articles proposés et de la gestion du magasin
Expérience du : 30 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réception très rapide tout est parfait
Expérience du : 28 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide, c'est parfait
Expérience du : 30 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commander reçu le lendemain super merci
Expérience du : 28 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac c'est super pratique
Expérience du : 28 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Faire une promo sur des articles neufs et en réalité l'article est défectueux ! Figurine achetée en promo rempliede tâches noires , comme si la peinture avait bavé. Je suis très déçue !
Expérience du : 30 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour MAGALI, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide, offre sur le site large et facile à trouver. Bravo
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 25 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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