Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect total des engagements. Merci

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vinyle avec énormément de craquement, je ne recommande pas

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Johan, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. RAS

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait des conseils de vente.

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide correspondant à mes attentes avec des prix intéressants je recommande

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top produits pour une cuisine fonctionnelle

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    article en précommande reçut a la date prévue

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite du service et bien renseignée

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    État neuf avec pages écornées. Ce serait bien de faire attention lors du conditionnement. Mais la livraison est rapide et c’est pas cher donc je donne la note maximale

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide sécure j'aime

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite, tant sur le suivi des informations de livraison que des délais respectés

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyennement satisfait de la f’ac

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin propre et bien rangé

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas présent en magasin, obligé de le commander. par contre réduction pour commande en ligne

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top! comme toujours

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livré avec une marque sur le côté de la couverture. Colis à l'évidence tombé. Pas mortel mais pas normal non plus

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour patrick, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit correspondant à ma commande

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours j'ai été très satisfait du service proposé par la fnac.

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coin du livre un peu abimé lors de l'envoi.

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse mais mon CD est quand même rayé et je l'ai payé. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence