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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mon achat et du service à la commande et à la réception du colis en magasin.
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci Fnac
Expérience du : 26 avr. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci
Expérience du : 13 mai 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top
Expérience du : 2 mars 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 1 juin 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Topissime
Expérience du : 20 avr. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours top
Expérience du : 26 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace, accueil sympa, magasin chaleureux
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, comme d'habitude !
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
NON, NON,
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait , dame polie à la caisse .
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat annulé , les vendeurs sont incapables de vous dire que ni chargeur ni accessoires sont inclus avec le smartphone , mais ont par contre une obsession pour vous proposer des assurances et garanties de tous genres ...
Expérience du : 10 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Stephane, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la fnac
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de ce papier. je les suis régulièrement.
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai toujours trouvé mon bonheur à la FNAC
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien, seulement, les vendeurs ne sont pas assez nombreux, notamment en week-end. Néanmoins, j’ai eu à chaque fois du bon conseil. Dommage que les articles plus économiques que l’on trouve sur Fnac.com ne soient pas toujours disponibles en magasin.
Expérience du : 25 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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