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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat en magasin.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéIn Love de Fnac
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéToujours top
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service de la Fnac pour cet achat et la réception en magasin.Très bonne équipe en magasin, très agréable.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéje suis déçu e, ont ma clairement dit qu'il n'y avait pas de livraison a domicile quand j'ai achetée mon ordinateur , par contre quand je suis allée le chercher , on m'a dit que la livraison était possible a domicile et gratuite
Réponse de Fnac.com
Bonjour LAETITIA, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire , service plaisant .
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, merci
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait des des services de la Fnac
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait rien à redire.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéUn indispensable les dessins sont beaux l’univers nous plonge dans nos jeunes années c’est le jeu switch incontournable à se procurer absolument
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçu. J’ai réalisé un achat d’une certaine somme d’un téléphone. Je n’ai pas été crédité sur ma carte Fnac de l’offre en cours sur la marque du produit (10€ offert tous les 100€ d’achat). Mes achats à la Fnac seront beaucoup moins fréquent à l’avenir.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAlors très bien, les vendeurs nous promènent afin de ne pas faire leurs travail et de ne pas donner la commande internet. Au bout du 5eme vendeur, qui fait son boulot, donc me donne ma commande en précisant que le premier aurait pu aussi le faire. Merci pour la ballade et l’attente à chaque point d’accueil et à chaque vendeur. Les cassiers seraient meilleurs que les vendeurs qui généralement ne connaissent pas grand chose à leur rayon (on ne peut pas connaître tout mais on ne se dit pas spécialiste) et apparemment ne veulent pas faire leurs nouvelle missions
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéca va pas
Réponse de Fnac.com
Bonjour jean, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéColis reçu en 4 jours, toujours aussi réactif
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