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Basé sur 315 713 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de prestation de la fnac

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Light stick très original de part sa forme, Il change des light sticks sphériques proposés pour d'autre groupe. Très joli avec ses changements et ses oscillations de couleurs. Ma fille est parée pour le prochain festival de Kpop !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil dans le magasin

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau rayon CD et DVD classiques, toujours des surprises !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entièrement satisfaite par la Fnac, aussitôt commandé, aussitôt reçu.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite livraison rapide et livre répondant à mes attentes

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours un objectif qui faisait partie de la même commande et qui était réputé en stock... mais ne l'est pas !

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Bruno, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rapide à récupérer

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chegou rápido. Adorei.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l’accueil

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jongler entre Rakuten et le site de la FNAC n'est pas des plus simple. La mise à dispo pour le téléchargement doit attendre que les deux plateforme communiquent. Bon, j'avais 10 mm devant moi donc pas de problème. Mais pendant un temps, on ne sais pas si l'achat a bien été effectué ou pas vu que l'on ne peut pas télécharger.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai vraiment été très satisfait.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléchargement du livre facile et rapide avec Kobo

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à la Fnac Montparnasse

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit est conforme à la commande et me satisfait. Merci.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu le jour J

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre illisible sur l'application téléphone....aucune réponse sur le service après vente de Kobo...

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour BOXELE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison parfait.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

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