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Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 672 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 959 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super le service fnac saif que je paye 2 fois la taxe douaniere.
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des services de la Fnac
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac rapide et efficace
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne plateforme
Expérience du : 20 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait du service proposé par la fnac merci
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livre est arrivé abîmé
Expérience du : 19 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Myriam, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison en magasin très rapide.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfait des services de la FNAC
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait, permet de stocker plus de 400 jeux
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide et soigné, je recommande
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage qu'il faille passer par l’achat en ligne pour trouver ce que l'on veut à la FNAC. Bon point c'est un gain de temps.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l'efficacité du service client and retrait en magasin
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mon achat Fnac J'ai profité d'une offre intéressante pour acheter mon nouveau macbook
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par le service clientèle FNAC
Expérience du : 20 janv. 2023
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite des services de la FNAC lors de l’achat : professionnel et facilité de règlement.
Expérience du : 20 janv. 2023

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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