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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 967 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 254 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service Fnac.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien que petit le magasin de Tours offre tous les services d'un grand
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai rien de précis à dire
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait pour utilisation rapide
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC reste pour moi la meilleure enseigne mais c'est la première fois que j'ai une double déception sur un même produit et en plus du matériel SONY.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne suis pas près de renouveler un tel achat dans ce magasin . Beaucoup de progrès à faire...
Expérience du : 27 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour bernard, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, choix vaste.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très heureux de mon achat
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour les achats en magasin très satisfaite mais pour les achats par internet plutôt déçu car les colis n'arrivent pas toujours à destination ou sont marqués comme livrés alors que non reçu à domicile
Expérience du : 27 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Fanny, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien dans l'ensemble, mais peu de produits en rayon au niveau chaine hifi.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent choix
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content de la FNAC car le magasin de Nancy m'a repris la console et il m'ont remboursé, vraiment super de leur part !
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite des vendeurs, et de l'accueil magasin et caisse.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien reçu et un rayon littéraire au top
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellents conseils du vendeur au rayon télévisions. Vendeur très agréable qui connait bien les produits.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite des produits proposés.
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait ! Conseils et amabilité au rdv.
Expérience du : 27 janv. 2023

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