Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353393 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 121 909 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 294 521 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
26 juin 2021
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Je suis très satisfait de cette achat.
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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It is not easily available in the Netherlands, but FNAC delivers in just 3 days if on stock. Site can be translated in Dutch or English in Chrome or Edge. Was not disappointed to buy abroad.
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Choix étendu des points de retrait : très pratique !
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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On m avait dit que je trouverai facilement la notice. Sauf que je n y comprends pas grand chose
Expérience du : 2 juin 2021
Réponse de Fnac.com

Bonjour CHRISTINE, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 juin 2021
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Satisfait de l’offre
Expérience du : 3 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Bon dispositif sur mon portable Rog 3
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Vendeur sympathique mais n’a DJ coup pas répondu à mes attentes
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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satisfait de ma commande, délai respecté
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Fnac est super niveau service
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Bon magazin tres sérieux
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Très satisfait comme à l'habitude
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Très satisfait du delai d'envoi , très sérieux
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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J'ai été bien accueilli et très bien servis.
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Très satisfaite
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Super service, merci beaucoup.
Expérience du : 3 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Très satisfait de Fnac et Darty.
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Très satisfait des délais
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Delai non respecté (presque 2 mois de retard) Aucune date prévisionnelle de livraison: on attend sans savoir ! Pas de sms pour prevenir que colis enfin arrivé (un simple mail perdu au milieu de centaines d’autres 2 mois après la commande). Sincèrement beaucoup de travail afin de rattraper la concurrence.
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Bon service client
Expérience du : 2 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS . Tout est conforme à ma demande.
Expérience du : 2 juin 2021