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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 605 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 893 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, bon cartonnage de protection. Rien à redire.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison aussi longue en magasin qu’à la maison
Expérience du : 22 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Adrien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction RàS
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude bien accueilli, bien renseigné...
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix et rapidité !
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS ALL
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été bien conseillé par la vendeuse !
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R A S
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien accueilli, bien renseigné, bien accompagné
Expérience du : 27 nov. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un cadeau pour moi et pour mon épouse ;-)
Expérience du : 12 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ensemble convenable.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés satisfaite
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des choix proposés.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac petite mais sympa. Vendeurs aimables et qualifiés
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace avec la remise 5% FNAC appréciable, mais trop de monde en caisse!
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellents conseils et accueil très agréable.
Expérience du : 22 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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