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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 283 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 573 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas du tout satisfait
Expérience du : 14 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour N Golo tahirou, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Merci à vous pour la solution commerciale.

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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais bien aimé avoir un mode d'emploi, ce qui me semble la moindre des choses quand on achète un appareil pour lequel la mise en route n'est pas évidente pour les néophytes... D'ailleurs je ne pense pas encore maîtriser toutes les fonctionnalités de l'appareil. Bref je suis moyennement satisfaite et je regrette mon ancien téléphone... Bien à vous l
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis globalement toujours satisfaite des services proposés par la Fnac
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mon achat très bon produit
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide et facile Rien à dire !
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la livraison et retrait en boutique
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficacité
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre reçu en parfait état
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravie du service proposé par la Fnac. Produit conforme à mes attentes
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite 👍
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est ok
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
xxxxxxxxxxxxxxxxx
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait!
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours où presque satisfaite. Merci
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top!
Expérience du : 14 janv. 2023

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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