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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour le prix proposé au moment de l'offre
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiébons conseils du professionnel qui nous a reçu. Produit livré rapidement.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de ce produit
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSuis très satisfaite des services de la FNAC
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit présente un défaut d'aspect, non vérifié lors du retrait
Réponse de Fnac.com
Bonjour jean luc, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Le fait que le produit n'ait pas été vérifié lors de sa remise ne concerne t il pas l'expérience d'achat ? 1 -le produit est en défaut d'aspect 2 - le produit n'a pas été vérifié lors de sa remise. Cordialement, Jean luc
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ'aurais bien aimé pouvoir l'utiliser sur l'objectif de mon appareil photo Canon Eos R7 pendant les vacances de février mais je ne l'ai toujours pas reçu.
Réponse de Fnac.com
Bonjour PATRICE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSuper bien très facile d'achat
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour produit conforme réactif je suis content de mon achat Tout le monde c’est bien occupé de moi sa fait plaisir
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue.
Réponse de Fnac.com
Bonjour lea, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéexcellent achat à un prix soldé très attractif.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié5 étoiles et plus si affinités vous êtes au top fnac bravo
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéConseiller fnac toujours à l écoute et ils connaissent bien leur produits
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande, article nickel comme décrit. Bien protéger.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéachat en ligne, livraison simple
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