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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 927 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 217 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours de belles découverts vinyliques.
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service de la Fnac
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été plus que satisfaite du service proposé par la Fnac en magasin !
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et conseils
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil insuffisant du vendeur Fnac
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande et livraison parfaite
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspond à ce que je voulais
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus que satisfait
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide & efficace
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit commandé dans une autre FNAC que celle où il était dispo et reçu en 2 jours.
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage qu'il ne soit pas en rayon à la fnac et qu'il faille le commander !
Expérience du : 13 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Julie, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mes achats
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai été reçue avec beaucoup de gentillesse et des conseils ...
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et soignée
Expérience du : 13 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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