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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'attente à la FNAC d'Angers pour récupérer le colis
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBeau produit site sérieux très bon achat
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiétres sympa les vendeurs et professionnel
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéFilm culte, édition très jolie !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéla fnac ok mais pas de reprise pour les casques même si décevant vous pouvez me contacter pour précisions
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJamais de problème avec cette Fnac.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéle produit n'a jamais été reçu car personne ne l'a retrouvé en click and collect, j'ai attebdu 1h et pas de proposition d'envoi par colis. je vais pas y retourner à chaque fois
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBon retour dans la globalité
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéColis tous défoncés! Mal emballé
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous sommes désolés si nos produits ou notre offre de service ne vous ont pas pleinement satisfaits. Cependant votre avis comporte des mots vulgaires et/ou inappropriés et de ce fait il ne peut être publié. Pour toute question, notre Service Clients est joignable du Lundi au Samedi de 9 heures à 19 heures 30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfeito com o atendimento!
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCommandé en ligne car dispo à Ste Geneviève des Bois avec retrait possible le jour même il m'a été imposé d'aller le retire chez Darty à Lisses qui opère comme un simple point de retrait et n'a pas su répondre à quelques questions basiques. L'idée d'un retrait plus près de chez soi est bonne mais ...
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur toujours disponible et au petit soin pour satisfaire la demande du client. Gentil . Professionnel. Chaleureux. Ça change
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéla personne qui l'a reçue était très heureuse, car voyage souvent dans des lieux où il n'y a pas l'électricité.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéEntre hommage et nouveauté j'adore ce nouveau Scream
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillé.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéRien n'a dire. Toujours une enseigne que je conseille. Sérieux, et surtout Français !!!! Merci à toutes les équipes qui font que nous, les clients, pouvons avoir nos articles en bons états et dans les plus bref délais. (Un ancien stagiaire de la FNAC Marseille, en 2008)
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été écouté par le vendeur, je lui avais demandé un décodeur enregistreur DOUBLE Tuner, le produit commandé était avec 1 SEUL Tuner... Grosse déception de ma part... Heureusement L'EOS 90D acheté chez vous quelsues. mois auparavent est tout simplement extraordinaire tant au niveau rapidité que performances.... À conseiller sans hésitation...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Francois, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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