Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite jusqu'au moment où ma nièce a reçu le cadeau pour son fils. Malheureusement, je n'ai eu aucune nouvelle de mon cadeau. du coup, je ne peux rien vous dire a part ma satisfaction dans la rapidité dans laquelle cela a été reçu...
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSuper service rien à dire
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel est enfin tres aimable, merci pour le changement
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fnac.com
Bonjour DOMINIQUE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéToujours au top!
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai reçu l article , je l'ai offert pour noel et il manquait 4 a 5 pièces , aprés retour et demande de réexpédition on m'a dit que l article n'était plus disponible et l on m a remboursé, trés déçu, je ne recommanderai plus chez FNAC
Réponse de Fnac.com
Bonjour THIERRY, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aimerais qu'on ne me demande pas mon avis après chaque achat. Payez des critiques pour faire ça SVP.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrouver ce que l'on recherche avec un soutien présent des vendeurs, que du bonheur!
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPas grand chose à dire
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLa fnac vannes reste tres agreable
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de la livraison cependant le livre était abîmé à l’intérieur et très froissé
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéje donnerais des notes quand la FNAC sera à jour avec ce que j'attends.
Réponse de Fnac.com
Bonjour PIERRE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait par les conseils du vendeur
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien FNAC a été très cordial et clair. Merci pour ce SAV "à distance".
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
