Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353434 avis clients pour fnac.com

Quelle est l'adresse de fnac.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 130 724 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 298 027 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et livraison rapide
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client déplorable, lecture des conditions général de vente contradictoire, mener en bateau... Un exemple de ce qu'il faut pas faire en gestion commerciale multicanal. Cordialement!
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vraiment je ne regrette pas cet achat. Léger, très maniable, le seul bémol c est le temps de charge un peu court.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison a été assez compliqué. J’ai presque cru que mon colis était perdu mais je l’ai finalement bien reçu. Très contente du produit
Expérience du : 25 nov. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Julie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de la fnac
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à déclarer pour l’instant
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des livres arrivés un peu écornés, dommage !!
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne livraison dans les temps
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne insonorisation pour un casque de milieu de gamme...pour un prix raisonnable...et bonne sonorité aussi !! après il y a plus cher et surement avec des plus, côté son et insonorité et confort à long terme...
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire, facile et rapide
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseils corrects malgré quelques inexactitudes
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et livraison rapide.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré dans les temps.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super la Fnac! Continuez comme cela
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cliente depuis de nombreuses années, je continue à faire confiance à la FNAC et à ses conseillers.
Expérience du : 25 nov. 2022