Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1351563 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 126 645 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 294 815 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et choix importante
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La possibilité de retour/échange sans ticket avec la carte Fnac est très appréciable
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait du DVD prix correcte
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On y trouve toujours de bonnes idees
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échange rapide suite erreur de modèle et dans un second temps remplacement rapide sur le 14 plus suite problème technique sur module photo avant.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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j'ai réglé avec une carte cadeau en partie . parfait
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Le service fut très bon
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Bon magasin
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bien conseillé
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Grand choix de livre. On trouve facilement ce que l'on recherche.
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Livraison nickel
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite de mon achat, très contente que cet album ait été mis en rayon à la Fnac ☺
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Vendeur en mode invisible et peu informé
Expérience du : 25 nov. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour ARNAUD, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Achat rapide malgré le monde, achat juste avant Noël ...
Expérience du : 16 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour CHANTAL, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite des produits
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, merci
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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J'ai trouvé ce que je cherchais !!!
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Des figurines un peu plus grande serait appréciable
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
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Un beau conte iniatique et drôle en plus !
Expérience du : 25 nov. 2022