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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéAgenda pliable
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de trouvé cette carte collector Fnac angers
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéMes articles ont été facilement repérés dans les rayons et le passage en caisse a été rapide.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivre acheté en click&colkect, bien pratique en cette période de fêtes de fin d’année.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai découvert et auteur ; bon roman.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéC'était mieux avant! Je parle de l'état d'esprit de l'entreprise.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin de centre ville. Librairie à recommander.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéService rapide et articles faciles à trouver
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont le plus souvent compétents et disponibles
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de ce produit proposé par la fnac.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien, mais côté BD, pas bcp de stock sur certains titres. 1 livre absent alors que noté en stock et côté littérature c'st un peu difficile de trouver un article sans avoir demandé au préalable où il se trouve rangé
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien on y trouve tout ce qu'on cherche avec la possibilité de commander
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que lors d'achats en ligne, on nous oriente vers de sites de "reductions" qui disposent alors de nos codes cartes bancaires pour des retraits injustifiés. Vente "forcée" pas acceptable.
Réponse de Fnac.com
Bonjour GERARD, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait par le service proposé
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCe sont des cadeaux de Noël. Je pense qu'ils étaient contents.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis fan de la Fnac toulon
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire, c'était pour offrir
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