Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352428 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 977 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 265 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
17 janv. 2023
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Magasin très grand, très bien achalandé ! Super dispo des vendeurs. Et exclut d'un vinyle jaune pour le disque des Dutronc, au top pour faire un beau cadeau
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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très satisfait
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Perspicacité des choix faits dans cette gamme en rayon.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Film reçu rapidement.
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Satisfaite sur toute la ligne
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Pas encore lu
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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merci
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Livraison très rapide pour les cd produit en Europe. Arrivé en bon état. Les produits venant de la Fnac ont une très belles pochettes et des belles impressions !
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Ils m’ont gentiment monté le vélo mais cela a mal été fait.
Expérience du : 16 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour VALERIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 janv. 2023
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Tres bien
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Achat parfait, livre facile à trouver
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaction
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Nickel ! Comme toujours merci
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait du service fnac
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Rien à redire
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Toujours bien conseillé, bon accueil
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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le poids aurait été un critère de choix à mettre en avant, ça n'a pas été fait. Dommage
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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C'est toujours parfait
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait je recommande .
Expérience du : 15 déc. 2022