Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352428 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 977 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 265 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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ce jouet est parfait, mais j'attends toujours ma commande du 11/12/2022 facture 729320700
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Je suis très content de mon achat
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Déçue !
Expérience du : 19 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour pascale, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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c'était un des derniers appareils de ce type . Je suis content de l'avoir acheter en allant le chercher à la Fnac des Halles (paris)
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Content d'avoir pu trouver ce livre hyper spécialisé .
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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parfait
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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La fnac ,un site fiable et rapide.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfaite du temps de mise à disposition et le retrait s'est bien passé.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite de la rapidité de livraison et de l'accueil au service de retrait des colis à Lyon-Bellecour
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Super
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Vendu plus cher que le prix indiqué sur le livre (de 4euros à paris).
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Colis reçu en temps et heure
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Top l’equipe
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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toujours aussi parfait, rien à dire de négatif.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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j'ai été satisfaite :)
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Livraison au magasin Darty très pratique !
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
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Click and Collect pris d'assaut en cette période de fêtes et file interminable. Sinon tout ok
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Déçue de ne pas avoir obtenu satisfaction pour mes commandes de Noël.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Dispo rapidement et retrait sans soucis
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifié
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Sastifaite
Expérience du : 15 déc. 2022