Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 283 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 312 573 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service Fnac est très rapide, le produit est dispo sous une heure et rapide à récupérer au magasin, même quand il y a un peu de monde !

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et service au top avec un personnel souriant.

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment une bonne idée, cette création. A consommer sans aucune modération :)

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 semaines d'attente pour la réception d'un colis abîmé qui était censé arrivé chez moi avant Noël...et ça a été le parcours du combattant pour le récupérer.. Vraiment inadmissible

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il s'agissait d'un cadeau à offrir. Je ne peux en parler que par ouîe dire

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite malgré le flux client extrême dense

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par les services de la fnac qui se sont efforcés de m'envoyer le colis avant Noël. Par contre très mécontent de la Poste qui ne sont pas venus sonner'à mon domicile alors que j'étais présent et m'ont déposé un avis dans la boite aux lettres pour le 27 décembre. C'est la dernière fois que je passe par eux pour me livrer.

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livré hors délais prévus

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçu

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil au magasin Fnac

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon son

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super satisfaite, comme toujours par les produits et les services de la FNAC

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation par Darty efficace.

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas du tout satisfaite car la réception de la commande était prévue le lendemain. Me suis rendue à la FNAC ; produit absent. Après recherche il n’avait pas été commandé. 2eme commande erronée ; le livre est arrivé au bout de 8 jours et 3 visites à la Fnac

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Repris par le magasin le lendemain

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le téléphone correspond à mes attentes

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac est un peu envahissante sur internet

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