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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 426 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
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On m’a envoyé un livre abimé, en contactant le service client on me dit que je peux uniquement aller l’échanger au même endroit (après commande car non disponible en magasin) hors je devais partir (c’était un cadeau Noël) donc je souhaitais le faire livrer directement à l’adresse. J’ai du demander le remboursement (que j’attends toujours) et faire une nouvelle commande. Perte d’argent et de temps !
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, facilité.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisant
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci et a très vite !
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon livre. À lire
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La couverture de l'exemplaire reçu était très abîmée. J'ai demandé et obtenu un remboursement car aucun autre exemplaire n'était disponible. Je trouve qu'il est inacceptable de proposer un produit aussi abîmé à l'achat sans prévenir et au prix fort. Le personnel de la Fnac des Halles a été très aimable et j'ai pu être remboursée sans problème.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci la fnac
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres tres satisfait
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du conseil vendeur
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Téléphone rapide et réactif. Il répond à mes attentes.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas mal
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfaite du service proposé par la FNAC.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n’ai pas été satisfaite
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé ce livre en click&collect, rapide et efficace malgré la période des fêtes.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livreur a pété ma boîte à lettres
Expérience du : 20 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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