Avis pour Fnac.com

Total : 2 121 509 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 301 674 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé, mais n'est plus ce que c'était. La personne qui m'a servi était sympa et accueillante, mais les vendeurs connaissent beaucoup moins bien le matériel qu'avant. Et ce, d'autant plus qu'ils ne peuvent plus ouvrir les emballages. Il lui a fallu dix minutes de recherche sur internet (comme l'aurait fait n'importe quel client) pour savoir si l'oreillette été alimentée par une prise micro USB ou une prise USB-C. Ce n'était pas marqué non plus sur l'emballage (merci Jabra). La principale raison de venir en magasin aujourd'hui est d'avoir l'objet immédiatement, plus trop pour le conseil. Désolé encore.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service FNAC rapide et efficace

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service et le délai de livraison respecté !

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo au service mis en place pour la livraison de ce produit. Bravo !

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien déroulé. Colis livré dans les délais.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acheté le 31/05 aujourd'hui toujours reçu aucuns codes d'activation malgré 4 appels au service clients !!!!

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente acoustique dû aux lieu. Même si l’on retrouve souvent les titres classiques de VOULZY je recommande cet album original et sympa.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service et de l'accueil vendeur.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé 4 tomes de cette série en même temps, lors de la lecture du tome 5 je me suis aperçu que la page 400 n’était pas imprimé, j’ai donc appelé le SAV le 21 juin. La réponse qui m’a été donné est qu’il ne pouvait pas me l’échanger car le délai était dépassé. Il aurait fallu que je lise 4 livres de 420 pages en moyenne en moins de 19 jours. Je trouve ça complètement lamentable et aberrant de la part d’une telle enseigne. Je ne suis pas prêt de recommander un livre chez eux. Le sav n’est vraiment pas à la hauteur. Il faudrait lire les livres à toute vitesse ou alors contrôler que toutes les pages soient bien imprimées.

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu dans le temps imparti

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retour un peu compliqué vu le poids de la plancha- conseillers très disponibles et courtois

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne transaction

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super bien pour moi aujourd'hui

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat rapide.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence