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Avis pour Fnac.com

Total : 2 152 365 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 648 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top la fnac, j’ai été très bien conseillé
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et fiable
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe très compétente
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit livré défaillant mais par contre le retour produit a été accepté sans problème
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme à mes attentes, je n'ai pas eu le temps de tout lire
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne expérience.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très agréable à lire et surtout très éclairant. Laissez vous happer par ce manuel rempli de bienveillance...
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compliqué d'obtenir le produit commandé un soir vers 17h et réponse par mail que le produit qui devait étre dispo à 11h30 ne l'est pas puis nouveau mail et SMS vers 13h que le produit est dispo à 11h30
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que le SAV aït diagnostiqué ma montre plutôt que de procéder à un échange ou un avoir. Le cadeau de Noël est quelque peu gâché
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide et soigné.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon achat et délai de livraison respecté parfait
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin bien achalandé, pratique pour les commandes en ligne et retraits sous 24h. Le personnel des rayons livres / musique est très efficace et sympatique, mais pour les conseils de lecture, il vaut mieux fréquenter les librairies du centre-ville telles que Contrebandes ou Charlemagne.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, et qui plus est pas trop de queue ! Très efficace !
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide et bien emballé !
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien accueillie et renseignée en magasin. Carte fnac proposée en promo au moment de l'achat, merci !
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service click et collect
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 16 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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