Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien reçu
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Totale satisfaction
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des services, bien achalandé.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu des services fnac depuis maintenant deux mois. Les commandes arrivent en retard et bien souvent abîmés et les articles en magasin, notamment les livres, sont tous abîmés aussi. Impossible de trouver un exemplaire d'un roman depuis novembre parce que tout abîmé sur les pages ou la tranche du livre. Et ce n'est pas la première fois.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite et ravie !!
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait … rapide… efficace
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service de la Fnac personnel a l'écoute
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin au top
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sympa le nouveau rayon manga
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le vendeur ne connait pas son produit
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours aussi heureux des découvertes que je fais de temps en temps!!
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré une période d'affluence, l'équipe à répondu rapidement à mes questions, avec professionnalisme.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup d'attente en caisse avant noël
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours la même facilité de commande et bon suivi de livraison
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mon achat, et de l'avoir offert a mon petit cousin
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe accueillante. Parfait
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyennement satisfait
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 19 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence