Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’enregistrement est plus que correct

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin grand proposant un large choix de produits

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    magasin au top

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service proposé. Après un achat sur internet d'un MBP, ma banque a refusé le paiement en raison du plafond, avec aucune solution de déblocage. Le service client Fnac a spontanément pris contact par téléphone avec moi pour que nous trouvions une solution (virement depuis une autre banque) pour finaliser l'achat. S ont par ailleurs consenti à appliquer le tarif promotionnel en vigueur à la date de l'achat initial. Très satisfait de ce service

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de mon matériel acheté à la fnac un bon point.

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaire du service

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté le produit sur internet et je suis allé le chercher au magasin. J'ai été très bien accueilli.

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jenifer toujours à la hauteur ❤️

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un Cadeau de Noël donc il n'a pas été ouvert ENCORE.

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Je suis satisfaite.

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été satisfaite

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoi par courrier correct

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite colis livrés dans un très bon état

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content surtout d’avoir été remboursé mais perte de temps concernant l’achat

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs raisonnables comparé à d’autres enseignes ou en grande surface. La livraison était rapide et l’article conforme à mes attentes. Je recommande ce site.

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achetés pour compléter la collection "le goûter des bébés" de mes filles, nous n'avons malheureusement pas reçu les bons produits... Remplacés de façon incompréhensible par la série "baby fun haïr series", qui n'a rien à voir avec ce que nous avions commandé. Enquête de satisfaction réalisée ensuite (nous avons été contactés par mail, puis téléphone), mais malgré notre retour, cela a été sans conséquence : aucune proposition commerciale... Très déçus.

  • A. A.

    23 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    emballage surdimentionné

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