Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tous mes achats sont pour Noël. Il faut attendre pour donner un avis !
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat sur internet : facile et rapidité pour retirer mon colis au magasin
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, comme toujours
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les livres ne sont pas emballés correctement. A chaque commande, c'est la même chose, ils arrivent abimés, écornés. L'expédition Fnac est vraiment médiocre.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait des relations d'Al Fanak et de la qualité du service
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pratique
Expérience du : 17 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mes achats. Simple et pratique, sans se déplacer
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du magasin de Salon de Provence
Expérience du : 15 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très facile sur internet et rapidité pour retirer le livre en magasin
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien fnac noisy correct ideal même s'il semble petit mais suffit amplement et si les produits ne sont pas au rayon vous pouvez les commander directement par un vendeur. merci à Matthieu en tout cas du rayon librairie.
Expérience du : 17 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, dans les temps, et très bon matériel
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tresbon accueil
Expérience du : 17 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très facile d accès et livraison rapide merci
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Large choix d'articles, et service client réactif et a l'écoute.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de cet achat commandé et reçu dans un parfait état.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude , il n'y a pas à se plaindre de l'enseigne.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la FNAC
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin très bien. Rien à redire
Expérience du : 15 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite du service FNAC et j’espère que vous traiter vos employés avec beaucoup plus de considération qu’ Amazon
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article bien arrivé le jour prévu. On reçoit un mail lorsqu'il arrive en magasin.
Expérience du : 18 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence