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Basé sur 313 636 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, par les services de la FNAC et rapidité d'envoi.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils. Je voulais acheter plus gros mais on m'a conseillé plus petit et moins cher. J'aurais dépensé de l'argent pour rien. Merci la FNAC et son vendeur avisé !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Parfait

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des offres fidélités et toujours de belles éditions proposés... Attention à ne pas trop réduire les rayons vidéos, quitte à faire fuir les cinéphiles des magasins Fnac.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service proposé par la Fnac qui ma réexpédié mon colis suite à une perte ou un vol du transporteur (La Poste).

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai eu un peu de mal a recevoir le livre de Brussolo. Une preleier fois ma commande a ete annulé et la 2eme fois sur ma commande de 2 livres, il a ete oublié. Mais le service commande a rapidement reagit.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service globalement satisaisant

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très insatisfait du service proposé par la Fnac. La moitié de ma commande est arrivée dans un état déplorable, cornée ou déchirée. Cela fait un peu mal au cœur de voir de si beaux livres dans un état pareil.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite des achats effectués à la Fnac. Merci à tous.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel toujours aussi agreable et competant

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfié, le livre Ta Maman pour la Vie est très sympa, je le récommende

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac toujours aussi agréable et bien organisée

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas la peine de me contacter pour le suivi de cet avis la personne qui m'a contactée la dernière fois ne comprenait rien.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème, tout est bien

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Jai acheté ces 2 Ebooks a la FNAC et je n ai pas reussi a les charger sur ma liseuse KOBO . Jai demandé de l aide en ligne et cela n a pas abouti .

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison dans les délais promis en précommande de cet ouvrage bien protégé arrivé en parfait état

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