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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 683 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 311 973 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
voir mon avis relatif a la tablette Apple
Expérience du : 30 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour XAVIER, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toutes mes demandes ont étés concrétisées et avec le sourire et les conseils de la vendeuse
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis fidèle au magasin Fnac parce que les employés sont bien compétents et aimables
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfait de la fnac laroche sur yon
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de la FNAC
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je pensais que le choix de la livraison en magasin me protégeait des déboires de livraisons. et ce ne fut pas le cas le livre arrivé au magasin complètement abîmé couverture déchirée pages cornées bref, je ne suis pas prête de repasser une commande!
Expérience du : 29 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Anne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin bien situé.
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c’est bien
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfait de mon achat qui répond complètement à mes attentes pour préparer mes vacances sur l'île de la Réunion
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours un accueil de bonne qualité
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas d'attente avec la carte ONE ; cela me convient parfaitement.
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le magasin a fait son travail !
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat conforme
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai été très satisfaite de la personne qui me l'a vendu
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait de l’offre du magasin Fnac d’Annecy
Expérience du : 29 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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